Brand Überblick
True Luck ist ein Online-Casino-Betrieb mit einer umfangreichen Sammlung an Glücksspielen und modernem Design, das 2018 ins Leben gerufen wurde. Der Betrieb basiert in Curacao und hält eine Lizenz der Antillephone NV aus.
Der Name “True Luck” (glücksrad) deutet bereits darauf hin, dass dieser Betrieb sein Fokus auf Glücksspiele legt. Die Webseite präsentiert sich selbst als einen Ort für Spieler, die nach Abenteuer und True Luck casino möglichen Gewinnen suchen. Allerdings fehlt noch etwas Ehrlichkeit in der Präsentation des Casinos.
Registrierungsprozess
Um Zugang zu allen Spielen und Funktionen von True Luck zu erhalten, müssen sich Benutzer erstmal registrieren lassen. Der Registrierungsprozess ist schnell durchführbar und enthält nur wenige Schritte:
- Zunächst werden die allgemeinen Daten des Spielers verlangt wie Name, Nachname, E-Mail-Adresse sowie ein Passwort.
- Die Benutzer müssen auch ihre geografische Position angeben, um Sicherheitsgründen entsprechende Informationen zu erhalten.
- Es folgt eine Bestätigung per Mail anhand eines Codes oder durch Anruf auf das von den Nutzern hinterlegte Handy.
Nach der Eingabe dieser Schritte wird dem Spieler eine bestehende Registrierung abverlangen und kann sich somit registriert haben.
Kundenkonto und Funktionen
Neben der Möglichkeit, Spiele zu spielen, verfügt das Konto von True Luck über zahlreiche andere Funktionen:
- Gespielte Spielen : Einzelne Abschnitte für jeden Casino-Titel ermöglichen einen Blick in die Vergangenheit.
- Bankverwaltung : Spieler können hier ihr Guthaben ein- oder auszahlbar machen, so wie auch das Hinzufügen neuer Zahlungsmethoden ist möglich.
- Wertungsprotokoll : Jeder Transaktion wird protokolliert und kann somit als Nachweis genutzt werden.
Die Einrichtung des Kontos erfolgt durch einen Klick auf ein “Ich bin mindestens 18 Jahre alt” sowie das auswählen eines der angebotenen Zahlungssysteme. Mit einer Registrierungsgebühr von nur wenigen Euro und ohne Anforderungen für die Auszahlung steht dem Spieler bereits nach der Registrierung eine schnelle Möglichkeit zur Verfügung, den Zugang zu nutzen.
Bonusergänzende
Der Hauptgrund, warum viele Interessenten an True Luck interessiert sind, ist die hohe Bonibereitschaft, mit welcher das Casino in seine Kunden investieren will. Nach der Registrierung können Spieler sofort einen großen Einzahlungsbonus nutzen.
Boni und Freispiele
Eine sehr attraktive Eigenschaft von diesem Betrieb besteht darin, dass Neukunden bereits nach der Registrierung einen Bonus erhält, indem sichergestellt wird, dass jeder erste Einzahlungen im Spiel 200% mit bis zu € 500 Bonusbetrag zum Echtgeldspielen bereitstehen.
Auch ist es möglich, aufgrund einer Auswahl an Online-Spielen die Aktionen von dem Casino durchzuführen und somit das Guthaben selbst ausfüllen. Für Bestandskunden gibt es zusätzlich noch verschiedene Formate wie “Dienstreise” oder ein Freispiel für Spieler mit hoher Chance.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Viele Nutzer müssen immer wieder frustriert werden, wenn sie während des Spielens plötzlich ihre Guthaben nicht mehr abrufen können. Im Gegensatz dazu ist es bei True Luck möglich, das Casino zu nutzen und seine Gewinne so direkt verrechnet wissen.
True Luck bietet verschiedene Möglichkeiten an, um Geld einzuzahlen:
- Neteller : Ein direkter Übertrag von Geld auf die Bankverbindung.
- Skrill (Moneybookers): eine Möglichkeit der bargeldlose Zahlung über Online-Banking oder PayPal.
- Banküberweisung : Eine sichere Form des Bargeldeinzahlens.
- Webmoney WMZ/WMX
In ähnlicher Weise gibt es auch für die Auszahlung zahlreiche Möglichkeiten:
- Neteller (Einzahlen)
- Skrill/Moneybookers : bargeldlose Zahlung durch Online-Banking und PayPal
- Banküberweisung
- Webmoney WMZ/WMX
Auch wenn die Auszahlungen über ein paar Tage länger dauern können, ist es aufgrund der sicheren Verbindung innerhalb des Internet sicher und auch die Zahlungsanbieter sind vollkommen zuverlässig.
Kategorien von Spielen
Auf der Plattform True Luck werden diverse Online-Spiele zum Glücksspiel angeboten. Von Slots über Tischspiele, Roulette bis hin zur Live-Darstellung gibt es hier alles:
- Automatenspiele : Einige bekannte Namen wie Starburst, Book of Ra, und viele weitere sind im Angebot.
- Tischspiele : Poker, Blackjack, Baccarat und vieles mehr.
Software-Anbieter
Für die Spiele wurden bekannten Hersteller wie Microgaming, Playtech u.a. verwendet. Die Qualität der Spiele wird durch eine hochwertige Grafik garantieren, in Kombination mit einer gleichmäßigen Wahrscheinlichkeitsverteilung des Ergebnisses von Glücksspielen.
Die Präsentation an sich ist sehr ansprechend und vermittelt einen Eindruck von Professionalität. Darüber hinaus wird die Entwicklung der Spiele durch Microgaming garantiert, wodurch es möglich ist, dass in Zukunft nicht nur eine Auswahl sondern alle beliebten Online-Spiele erhältlich sind.
Mobiler Betrieb
Das mobile Angebot, das sich True Luck verdient hat, beschränkt sich jedoch auf die Nutzung einer App. Diese ermöglicht zwar den Zugang zu allen Spielen, bietet aber leider keine Anpassungsfunktionen wie eine Vergrößerung an die Größe des Displays.
Sicherheit und Lizenz
Neben dem Einsatz bekannter Software-Anbieter kann auch der Standort Curacao nicht missachtet werden. Einem hohen Sicherheitslevel wird bei True Luck höchste Priorität eingeräumt, da hierfür eine strenge Prüfung durch den Staat veranlasst wurde.
Außerdem ist die Lizenzierung des Betreibers Antillephone NV aufgeteilt zwischen Online-Glücksspielen und der Anmietung von Gebäuden zur Unterbringung verschiedener Unternehmen. In ähnlicher Weise haben auch viele andere Betreiber nach diesem Muster gehandelt.
Kunden-Service
Auch hier ist die Qualität sehr gut, da es leicht möglich ist sich über alle wichtigen Aspekte zu informieren:
- Live-Chat : Sofortige Beantwortung von Fragen durch Experten.
- E-Mail-Anfragen : Bei komplexen Anliegen können E-Mails gesendet werden.
Es sind auch immer wieder Bestätigungen online zu finden, die beweisen, dass das Casino im direkten Kontakt mit seinen Nutzern ist und den Spielern ein hohes Maß an Vertrauen bietet.